10月10日，四川广元的徐先生分享了一段视频，透露其母亲在广元市中医院接受手术期间，心血管内科的安医生向家属索取了3000元现金作为红包。然而大约一个月后，安医生改口称这笔钱是“专家费”，并且在与徐先生的通话中出言不逊，称其“有神经病”。

当天下午，广元市卫生健康委员会的工作人员回应，将对广元市中医院进行核查，如情况属实，将对涉事医生采取相应措施。

据徐先生叙述，9月3日，他的母亲突发呕吐和腹痛，被紧急送至广元市中医院，诊断为重度脱水引发于感染，随即住院。住院九日后，正待办理出院时，母亲服药后心跳异常加速，医生诊断心脏出现问题，需立即手术。由于情况紧急，徐先生和家人未来得及详细了解病情，母亲已被推进手术室。

手术前夕，徐先生和父亲被召至医生办公室，安医生要求准备3000元现金，拒绝了徐先生手机转账的提议。最终，徐父以现金形式支付了这笔款项，整个过程被视频记录下来。安医生确认金额无误后，将钱放入了自己的白大褂口袋。手术顺利完成，患者三天后出院。

徐先生在9月18日为其母办理了出院手续，但对于那3000元的具体性质感到困惑，因为医生未曾明确说明，且这笔费用并未体现在总计80596元的住院费用电子票据中。

10日早晨，徐先生致电安医生询问3000元的用途，安医生解释说这是为徐母进行心脏射频消融术所需的“专家费”，并非红包，并在通话中指责徐先生“有神经病”。随后，一名自称中医院领导的人联系徐先生，承诺会处理并给予答复。当天下午，院方提议退款3000元，条件是徐先生删除视频，但徐先生未同意。

记者尝试联系安医生，对方建议咨询医院宣传部门后挂断电话。而通过徐先生提供的联系方式，所谓的医院领导则表示对此事并不知情。